Expédition et Livraison

Document provisoire — à valider par Maisons du Cuivre avant publication.

Préparation et expédition

Cette version est adaptée à titre de point de départ d’une politique de référence pour des articles artisanaux. Après validation du paiement, la commande est préparée avant son expédition. Le délai de préparation, le transporteur, les zones desservies et les frais applicables par Maisons du Cuivre sont [à confirmer par vous].

Délais indicatifs à valider

Le site de référence mentionne une livraison de 6 à 9 jours ouvrés, une préparation manuelle de 1 à 2 jours et, pour certains modèles ou périodes de forte demande, 2 à 3 jours ouvrés supplémentaires. Ces indications sont uniquement un point de départ traduit : elles ne constituent pas une promesse pour Maisons du Cuivre, dont les délais réels Turquie/Europe doivent être confirmés avant publication.

Suivi

Lorsque le transporteur et le processus d’expédition seront confirmés, le client recevra les informations de suivi selon les modalités [à compléter par vous].

Livraisons hors de France

Les pays livrés, les éventuels frais de port, taxes, droits de douane et leur prise en charge sont [à confirmer par vous]. Le client doit être informé de tout coût éventuellement applicable avant la commande.

Colis et assistance

À la réception, il est recommandé de vérifier l’état apparent du colis et de signaler toute difficulté à Maisons du Cuivre via les coordonnées [à compléter par vous].